创业公司老大怎么当?
信息披露;真诚;知道你的缺点在哪里。
文/Christopher Hann
1991年,马克·莱斯利(Mark Leslie)作为创业主席CEO进入维尔软件(Veritas Software),在此之前,他经营过两家公司。从他自己的经验来看,他知道维尔软件需要建立什么样的企业文化,也就是说,什么样的内部价值可以帮助企业成功。
作为一家初创公司,莱斯利希望使公司的决策过程更加透明。起初,他每周主持一次员工会议,任何问题都可以讨论。后来,当公司上市时,他每月举行一次开放的管理会议,全球经理都加入了会议。在会议上,他和高级管理层分享了各种信息,比如预期的收入。
莱斯利说,这种安排是为了最大限度地与同事分享信息,减少维尔软件层面的秘密,从而减少这些秘密滋生的办公政治。该公司的名字来自拉丁语,意思是真相。
在公司里,我知道你不知道的事情通常意味着我有更多的权力。办公室政治的来源来自秘密。那些知道所有信息的领导人都有能力改变这种情况。只要领导者能向所有员工披露所有信息,信息垄断带来的特权就会消失。莱斯利说。
很难质疑莱斯利的决定。在他领导维尔软件的11年里,公司从12人增长到6000人,年收入从9人.5万美元增加到15亿美元。在此期间,莱斯利花了很多时间思考领导力的本质。现在,他已经66岁了。回顾他在维尔软件公司的旅程,他更确信他的开放企业文化直接影响到公司的业绩。

对他来说,信任就是一切。我相信,信任的前提是先信任别人。莱斯利说:如果你信任别人,你可能会被欺骗,但信任的价值远远大于偶尔被背叛的价值。人们更愿意相信我们会告诉他们真相,我们是真诚和真诚的,而不是从一开始就欺骗他们。
在商业世界里,领导书籍层出不穷,可以填满世界级的图书馆。这个话题已经演变成一个独立的分支,很多著名的管理大师都讨论过,比如彼得·德鲁克,史蒂芬·柯维和吉姆·柯林斯等。你随意敲下一些“领导力金句”之类的关键词,都将获得很多结果。在英国伯明翰,甚至有个专家组织名为“国际领导力大师”。
这些专家和大师对领导有自己的看法,但恐怕他们都同意:高效创业领导的基石是建立一种企业文化,使员工和企业更加优秀。
在莱斯利看来,企业文化的建设是为员工创造一个充分发挥优势的环境。这不是命令和控制。你吸引最好的人才,创造一个环境,让他们发挥自己的才能、判断力和自我行动。
文化是一个十分玄妙的东西,不同的人对其有不同的理解和诠释。那么,一位企业领导人如何建构一种共赢的文化呢?通过对一些学者及创业者(他们都成功地创办过企业或者走在通往成功的路上)的采访,我们获得了一些共性的答案。他们的答案包括:管理技巧、真诚、自我认知,以及倾听(那些充满野心的商人也许最容易忽略最后这一点)。
当然,用这些理论武装自己的头脑是一回事,真正融入公司的日常运作是另一回事。莱斯利说:企业的价值观不是写在记事本上,而是体现在公司每天的决策方式上。很多企业领导都有同感。
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