信用卡逾期银行有权联系家人吗?
为了让持卡人在信用卡逾期后尽快还款,银行会采取各种催收手段,包括打电话、发短信,甚至上门。最让持卡人尴尬的是,银行很可能会通知家人信用卡逾期,这被很多人认为是非法催收。那么,信用卡逾期银行有权联系家人吗?今天我们来分析一下。
逾期信用卡银行有权联系家人吗?
众所周知,信用卡信用卡收集只能针对当事人,即谁欠信用卡收集,一般持卡人不失去联系,不允许联系家人,特别是没有写为紧急联系人的家人。
申请信用卡时,需要填写一两个紧急联系人,目的是无法联系持卡人时通过紧急联系人成为中间人,传达银行的一些要求。如果持卡人的家人不是紧急联系人,即使银行可以从其他渠道获得家人的联系方式,也不能打电话联系。
如果紧急联系人中有持卡人家属,银行必须规范联系,特别是注意两点:
一是不能直接向家人催收,让他们承担持卡人的债务。如果有电话辱骂、侮辱,甚至是言语上的人身攻击,都是暴力催收。在这种情况下,应及时记录作为投诉银行的凭证。
一是不能明确告知持卡人的债务,但可以让家人告诉持卡人接听电话或主动联系银行,或者通过家人获得持卡人的联系方式。
以上是信用卡逾期银行是否有权联系家人的相关介绍。最后,需要提醒的是,银行在联系家人时,不能长时间通过电话或短信骚扰家人。否则,如果严重影响非债务人的工作和生活,也可以视为暴力催收和投诉。


